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Usuários e permissões

Código de tela

Esta tela faz parte do módulo Sistema/Acesso. Um T-code oficial será atribuído na Fase 2 da documentação.

Módulo Configurações Tela Usuários → Lista e cadastro Configurações › Usuários do Portal

Lista, cria e edita os usuários do portal Sistemax — quem pode entrar no sistema, com qual nível de acesso e em quais setores. Disponível apenas para usuários Master.

Pré-requisitos

  • Ter nível Master atribuído ao seu usuário — somente Master vê o botão Novo Usuário e o botão Editar em cada linha
  • O colaborador a ser liberado precisa já existir como usuário do ERP — o portal apenas vincula um usuário ERP existente, não cria do zero

Cadastro de usuário ERP ainda não tem tela no portal

Atualmente o portal web não oferece uma tela dedicada para criar usuário do ERP (o pré-requisito acima). Sem esse usuário ERP previamente cadastrado, não é possível liberar acesso ao portal. Essa funcionalidade está prevista, mas ainda em desenvolvimento. Enquanto isso, a criação do usuário ERP precisa ser feita pelo suporte ou diretamente no backend.

Usuário ≠ Cliente

Aqui falamos do operador do sistema (colaborador interno que vai usar o ERP). Não confundir com cliente — consumidor final cadastrado no módulo de cadastros.

Como a lista é organizada

A tela abre com uma lista de cards, cada um representando um usuário. Acima da lista há cards de estatísticas e uma barra de filtros:

Estatística O que conta
Total Total de usuários do portal
Ativos Quantos têm acesso ao portal habilitado
Master Quantos têm nível Master
Outros Soma de Admin + Gerente + Operacional

Filtros disponíveis na barra de busca:

  • Buscar — por nome, usuário ou email
  • Todos os níveis — Master / Admin / Gerente / Operacional
  • Todos os setores — filtra por grupo/setor associado
  • Todos os status — Ativo / Inativo

Limpar filtros

Quando algum filtro está ativo, surge o botão vermelho Limpar ao lado dos dropdowns — útil para voltar à visão completa rapidamente.

Passo a passo — criando um novo usuário

1. Abrir o formulário

Clique em Novo Usuário no canto superior direito. A tela de cadastro abre vazia.

2. Selecionar o usuário do ERP

No campo Usuário (com busca tipo Select2), escolha o colaborador do ERP que você quer liberar para o portal. Ao selecionar:

  • Nome e Email são preenchidos automaticamente
  • Só aparecem na lista usuários do ERP que ainda não têm acesso ao portal

Sem alterar o ERP

Criar o acesso ao portal não muda dados do cadastro do ERP — apenas vincula o usuário existente, definindo senha do portal, nível e grupos.

3. Definir Segurança & Acesso

Campo Obrigatório Descrição
Senha do Portal Sim Senha inicial para login no portal (diferente da senha do ERP)
Nível de Acesso Sim Master / Admin / Gerente / Operacional — veja tabela abaixo
Perfil de Acesso (Permissões) Não Conjunto RBAC de páginas que o usuário pode acessar
Acesso ao portal ativo Toggle. Desative para bloquear o login sem apagar o cadastro

4. Atribuir Grupos & Setores

Marque quantos chips de grupo/setor o usuário deve participar. Os grupos determinam quais queries, relatórios e recursos o usuário consegue ver.

5. Salvar

Clique em Criar Usuário (ou Salvar Alterações na edição). O usuário volta para a lista com o novo cadastro visível.

Os 4 níveis de acesso

Nível Cor Descrição
0 — Master Amarelo Acesso total. Gerencia usuários, vê tudo. Use com parcimônia — recomendado 1 ou 2 por empresa.
1 — Admin Roxo Visualização completa, sem gerenciar usuários
2 — Gerente Azul claro Visualização limitada conforme perfil e grupos
3 — Operacional Cinza Acesso básico — padrão para usuários novos

Master tem acesso irrestrito

Usuários Master ignoram o perfil de permissões e os grupos — eles veem tudo. Atribua o nível Master apenas a quem realmente administra o sistema.

Editando um usuário existente

Na lista, clique no botão Editar ao lado do usuário. O formulário abre pré-preenchido. Diferenças em relação ao cadastro novo:

  • O campo Usuário fica bloqueado — não é possível alterar o login
  • O campo Senha do Portal fica opcional: deixe em branco para manter a senha atual; preencha apenas se quiser redefinir

Resetar a senha de um colega

Master pode resetar a senha de qualquer usuário aqui — informe a nova senha e o colaborador deve trocá-la no primeiro acesso (veja Trocando sua senha).

Desativando sem excluir

Para bloquear o acesso de alguém sem apagar o cadastro (ex.: férias, afastamento, desligamento temporário):

  1. Edite o usuário
  2. Desative o toggle Acesso ao portal ativo
  3. Salve

Na lista, o usuário aparece com badge cinza Inativo e não consegue mais fazer login até que o toggle seja reativado.

Erros comuns

Todos os usuários do ERP já possuem acesso ao portal

Aparece em amarelo no select de usuário se não há cadastros ERP livres para vincular. Solução: cadastre o colaborador no ERP primeiro, depois volte aqui.

Botão Novo Usuário não aparece

O botão é restrito a Master. Se você está logado com nível Admin/Gerente/Operacional, peça a um Master para criar o cadastro.

Usuário criado mas não consegue logar

Verifique se o toggle Acesso ao portal ativo está ligado e se a senha informada ao colaborador é a mesma do cadastro. Em último caso, edite e redefina a senha.

Veja também